Понятие, оценка и качество банковского менеджмента
3. Показатели социальные, применение которых связано с особым социальным, общественным статусом кредитного предпринимательства:
— отношение персонала к труду;
— соотношение квалификации, ответственности и вознаграждения;
— социальная адекватность директората (профессиональная подготовка, добросовестность, верность обязательствам, готовность к контактам);
— степень и адекватность решения социальных проблем.
Когда менеджмент банков осуществляется некачественно, он часто является главной причиной банковских кризисов, из него проистекают убытки банков и их клиентов, и, наконец, экономические диспропорции. Для обозначения такого «плохого» менеджмента существует термин «мисменеджмёнт» — вид менеджмента, характеризующийся как ненамеренными ошибками, так и умышленными противозаконными действиями персонала банка, отсутствием надлежащего контроля, неадекватными полномочиями надзора и т.п. Мисменеджмёнт служит объектом пристального внимания представителей ряда школ банковского менеджмента. В условиях общих финансовых кризисов, поражающих на макроуровне экономическую систему в целом, мисменеджмёнт приводит к углублению кризиса банков в результате умножения убытков, неправильного размещения ресурсов, неоправданного риска операций и усиления инфляции за счет сверхвысоких процентных ставок.
Облако тегов:
